¿Busca un proveedor confiable de soluciones de BPO y talento?
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Sobre nosotros
Equipos Personalizados, Rentables y Escalables que Superan las Expectativas con Soluciones Inteligentes
Creamos soluciones de RR. HH. y BPO a medida que se adaptan a tu negocio como una segunda piel: eficientes, escalables y diseñadas para potenciar tu máximo rendimiento. Desde la formación de equipos ágiles hasta la optimización de operaciones, no solo cumplimos expectativas: las redefinimos.
Déjanos ocuparnos de los detalles para que tú puedas centrarte en dar forma al futuro.
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Angelina Borisova
Foundora y CEO
Nuestros clientes
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Desarrollo de software y producto
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Finanzas y Contabilidad
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Contratación global por Autsorsa
La contratación global es el proceso de encontrar, incorporar y gestionar empleados o contratistas a través de fronteras internacionales.
Con las empresas adoptando cada vez más el trabajo remoto, expandiéndose a nuevos mercados o buscando talento especializado en todo el mundo, la contratación global se ha convertido en una estrategia clave de crecimiento. Sin embargo, contratar en distintos países implica retos complejos en materia legal, de nómina, impuestos y cumplimiento normativo.
Autsorsa simplifica la contratación global ofreciendo soluciones integrales que te permiten crear equipos internacionales de forma rápida, conforme a la ley y rentable, sin necesidad de contar con una entidad legal local.
Lo que Hacemos
Apoyamos a empresas en áreas como:
- Soluciones globales de contratación y fuerza laboral internacional
- Reclutamiento y adquisición de talento para puestos operativos y críticos para el negocio
- Operaciones administrativas y soporte de procesos administrativos
- Coordinación de operaciones de finanzas, contabilidad y cumplimiento
- Administración de nóminas y apoyo a la gestión de la plantilla
- Coordinación remota de equipos y operaciones de fuerza laboral distribuida
- Informes de inteligencia operativa y análisis empresariales
- Transformación operativa mejorada con IA y soporte de automatización
- Optimización de procesos empresariales y mejora de flujos de trabajo
- Apoyo internacional a la escalabilidad para empresas en crecimiento
- Servicio compartido y desarrollo de equipos operativos
- Apoyo empresarial para la expansión internacional y la formación de equipos
- Estructura operativa interna y gestión de procesos
- Operaciones de soporte empresarial para empresas internacionales de rápido crecimiento
- Coordinación operativa interfuncional entre equipos y departamentos
- Apoyo a la infraestructura administrativa para organizaciones internacionales
- Implementación de procesos operativos centrada en el rendimiento
- Soluciones flexibles de externalización adaptadas a las necesidades cambiantes del negocio
Ya sea apoyando a startups, grupos internacionales, negocios digitales en rápida escala o empresas consolidadas que se expanden hacia nuevos mercados, nuestro objetivo es ayudar a las organizaciones a operar de forma más eficiente, formar equipos más fuertes y crear bases operativas escalables para un crecimiento a largo plazo.
Nuestro enfoque combina la ejecución operativa con la comprensión estratégica, permitiendo a las empresas construir estructuras operativas más ágiles, escalables y rentables.
Transformación Operativa de Personas e IA
La IA está transformando la forma en que operan las empresas. Ayudamos a las organizaciones a integrar la experiencia humana y los procesos operativos impulsados por IA en una infraestructura empresarial escalable. El futuro de las operaciones empresariales no lo construyen solo las personas ni la IA. Se construye a través de la combinación inteligente
leer másInformes de Inteligencia Operativa
Las empresas modernas operan en un entorno global cada vez más complejo, moldeado por contrataciones internacionales, trabajo en remoto, requisitos de cumplimiento, costes operativos y rápidos cambios en el mercado. En Autsorsa, ayudamos a las empresas a tomar decisiones operativas más rápidas e informadas mediante informes especializados de Inteligencia Operacional diseñados para empresas en crecimiento
leer másEquipos de Back-Office, Finanzas, Cumplimiento y TI
Las empresas modernas requieren más que servicios de externalización independientes. Necesitan equipos operativos integrados capaces de apoyar finanzas, cumplimiento, administración, tecnología y las funciones empresariales diarias en múltiples mercados y jurisdicciones. En Autsorsa, ayudamos a empresas internacionales a construir y gestionar equipos dedicados de Back-Office, Finanzas, Cumplimiento y TI que sirven como columna vertebral operativa
leer másEmployer Branding
Ofrecemos servicios integrales de marca de empleador diseñados para ayudarlo a mostrar la cultura, los valores y las ofertas únicas de su empresa a los posibles empleados.
leer másEmployer of Record (EOR)
Ofrecemos servicios integrales de plataforma global de empleo (EOR) diseñados para simplificar la expansión global y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales locales.
leer másGestión de Comunidad
Al subcontratar la gestión de su comunidad con nosotros, puede concentrarse en su negocio principal mientras manejamos las complejidades de la participación de la comunidad.
leer másInvestigación y Consultoría
Tome decisiones informadas con conocimientos expertos y estrategias basadas en datos. Nuestros servicios de investigación y consultoría brindan a las empresas un análisis de mercado en profundidad, tendencias de la fuerza laboral y mejores prácticas de recursos humanos para optimizar la gestión del talento y el crecimiento del negocio.
leer másExternalización de Procesos de Negocio (BPO)
Ofrecemos soluciones integrales de externalización de procesos empresariales (BPO) diseñadas para agilizar sus operaciones, reducir costes e impulsar el crecimiento del negocio.
leer másExternalización de Tecnologías de la Información (ITO)
Ofrecemos servicios integrales de subcontratación de tecnología de la información (ITO) diseñados para ayudarlo a aprovechar la tecnología para lograr sus objetivos comerciales.
leer másCentro de Servicios Compartidos (SSC)
Las soluciones de centros de servicios compartidos (SSC) de Autsorsa están diseñadas para centralizar sus funciones comerciales, optimizar los procesos y mejorar la productividad en toda su organización.
leer másExternalización de RR. HH.
Ofrecemos servicios integrales de subcontratación de recursos humanos diseñados para aliviar la carga de la administración de recursos humanos y permitirle concentrarse en el crecimiento de su negocio.
leer másServicios de Externalización de Procesos de Conocimiento (KPO)
KPO se refiere a la subcontratación especializada en tareas de alto valor que requieren conocimientos analíticos, técnicos y específicos de dominio avanzados. KPO se ocupa de procesos complejos que contribuyen directamente a la toma de decisiones estratégicas y a las funciones empresariales básicas.
leer másExternalización del Proceso de Reclutamiento (RPO)
El esfuerzo mejoró enormemente las funciones de planificación y ejecución de la empresa, sabían que para tener éxito en esta era de la tecnología
leer másContratación Global
La contratación global es el proceso de encontrar, involucrar y administrar empleados o contratistas a través de las fronteras internacionales.
leer másCómo funciona
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Paso 1
DANOS LA DESCRIPCIÓN DE TU TRABAJO
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Paso 2
RECLUTAMOS PROFESIONALES TALENTOSOS PARA QUE COINCIDAN CON SU EQUIPO.
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Paso 3
¡SU PERSONAL DEDICADO TRABAJA PARA BRINDARLE VALOR!
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Paso 4
GESTIONAMOS TU EQUIPO PARA LOGRAR LA CALIDAD.
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Paso 5
DESARROLLAMOS TU EQUIPO PARA ASEGURAR EL CRECIMIENTO.
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Paso 6
USTED DIRIGE SU NEGOCIO Y SE CONCENTRA EN LO QUE MEJOR SABE HACER.
Historias de éxito de Autsorsa
Vea cómo hemos ayudado a empresas como la suya
Cliente: Una empresa líder en gestión inmobiliaria con sede en Alemania.
Desafío: El cliente tuvo dificultades para escalar eficientemente sus operaciones de reclutamiento y recursos humanos para satisfacer la creciente demanda, especialmente para personal multilingüe en roles de atención al cliente y administrativos.
Solución: Autsorsa ofreció servicios de Externalización del Proceso de Reclutamiento (RPO) para agilizar el proceso de contratación, así como servicios de asistente virtual para gestionar las operaciones administrativas.
Resultado: El cliente pudo escalar rápidamente su fuerza laboral, reducir el tiempo de contratación y mejorar la eficiencia operativa. Los servicios de Autsorsa permitieron al cliente concentrarse en las funciones comerciales principales mientras nosotros manejábamos las tareas de reclutamiento, incorporación y back-office.
Cliente: Una startup tecnológica con sede en el Reino Unido, centrada en el desarrollo de soluciones de software de vanguardia.
Desafío: El cliente tuvo dificultades para mantener un equipo interno de TI capaz de gestionar tareas de ingeniería de redes y administración de sistemas a gran escala.
Solución: Autsorsa entregó soluciones de externalización de TI, incluyendo ingeniería de redes y servicios de administración de sistemas/red. Nuestro equipo trabajó de forma fluida con las operaciones internas del cliente, proporcionando el soporte técnico necesario para garantizar la continuidad del negocio y el desarrollo del software.
Resultado: El cliente vio una reducción significativa en los costos operativos y una mejora notable en el tiempo de actividad del sistema y el rendimiento de la infraestructura de TI. Esto les permitió centrarse en el desarrollo de productos sin la carga de la gestión de TI.
Cliente: Un proveedor global de servicios financieros con sede en Alemania.
Desafío: El cliente necesitaba una forma más eficiente de gestionar sus procesos de cuentas a pagar y por cobrar, así como la contabilidad general, para cumplir con los requisitos regulatorios y las demandas empresariales.
Solución: Autsorsa implementó una solución BPO personalizada que incluía servicios contables, entrada de datos y gestión de libros. Asignamos un equipo dedicado para gestionar las operaciones financieras del cliente, proporcionando informes regulares y asegurando el cumplimiento de las normas financieras.
Resultado: El cliente redujo sus costos generales y mejoró la precisión financiera. Al externalizar estos procesos a Autsorsa, la empresa pudo centrarse más en las actividades principales y servir mejor a sus clientes.
Cliente: Una empresa FinTech de rápido crecimiento que se expande por Europa y Oriente Medio.
Reto: La empresa necesitaba construir rápidamente equipos de soporte operativo, incluyendo especialistas en finanzas, cumplimiento y operaciones con clientes, manteniendo la eficiencia de costes y la calidad operativa en múltiples jurisdicciones.
Solución: Autsorsa creó y gestionó un equipo dedicado de back-office y soporte operativo en Bulgaria, cubriendo operaciones financieras, soporte de incorporación, informes y flujos de trabajo administrativos.
Resultado: El cliente logró escalar sus operaciones sin construir una costosa estructura interna. Los tiempos de respuesta operativa mejoraron significativamente, los equipos internos redujeron la carga administrativa y la empresa alcanzó mayor flexibilidad durante la expansión internacional.
Cliente: Un negocio de comercio electrónico en rápido crecimiento que opera en varios mercados de la UE.
Reto: El cliente luchó contra la creciente carga administrativa, operaciones multilingües con clientes y procesos administrativos fragmentados causados por el rápido crecimiento internacional.
Solución: Autsorsa proporcionó un equipo remoto de soporte operativo encargado de coordinar el soporte al cliente, la administración de pedidos, la elaboración de informes y las tareas administrativas relacionadas con finanzas.
Resultado: La empresa mejoró la eficiencia operativa, redujo los retrasos en el procesamiento y creó una estructura operativa más escalable. Esto permitió al equipo directivo centrarse en la estrategia de crecimiento y la expansión del mercado en lugar de la administración diaria.
Cliente: Una empresa de energías renovables que gestiona múltiples proyectos de infraestructura en toda Europa.
Reto: El cliente necesitaba apoyo financiero y administrativo fiable para coordinar la documentación del proyecto, los informes y los procesos operativos en diferentes mercados y partes interesadas.
Solución: Autsorsa formó un equipo de apoyo operativo dedicado que cubre la administración financiera, la coordinación de informes, el apoyo a la nómina y la gestión de procesos.
Resultado: El cliente logró una coordinación de proyectos más fluida, ciclos de informes más rápidos y una mayor visibilidad operativa. La estructura externalizada también redujo los costes generales al tiempo que proporcionó acceso a especialistas altamente cualificados.
Cliente: Una empresa de software que atiende a clientes internacionales en el sector SaaS.
Reto: El rápido crecimiento de los clientes generó presión sobre las operaciones internas, los procesos de incorporación y los flujos de trabajo administrativos, afectando la escalabilidad y la productividad del equipo.
Solución: Autsorsa proporcionó especialistas en back-office y soporte operativo para gestionar la coordinación de incorporación, la administración interna, la elaboración de informes y la optimización de procesos.
Resultado: El cliente mejoró la escalabilidad operativa, aceleró los plazos de incorporación y aumentó la eficiencia interna. Al externalizar los procesos operativos, la empresa pudo centrar más recursos en el desarrollo de productos y el crecimiento de ventas.
Cliente: Una empresa multinacional que requiere apoyo para operaciones financieras y contables en múltiples entidades.
Reto: La empresa necesitaba una solución flexible y escalable para la administración contable, la coordinación de nóminas y el soporte de procesos financieros sin aumentar significativamente la plantilla interna.
Solución: Autsorsa construyó un equipo remoto de operaciones financieras que apoyaba los flujos de trabajo contables, la administración de nóminas, la coordinación de informes y las tareas financieras operativas.
Resultado: El cliente optimizó los costes operativos, mejoró la eficiencia del flujo de trabajo y tuvo acceso a profesionales financieros experimentados sin la complejidad de la contratación local y la infraestructura establecida.
Cliente: Una empresa global de servicios que experimenta un rápido crecimiento en la demanda de los clientes.
Reto: La empresa necesitaba escalar rápidamente equipos multilingües de atención al cliente y coordinación operativa, manteniendo la calidad del servicio y la velocidad de respuesta.
Solución: Autsorsa ofrecía servicios de reclutamiento, incorporación y apoyo operativo, proporcionando especialistas remotos formados integrados en los flujos de trabajo del cliente.
Resultado: El cliente ha ampliado con éxito las operaciones con los clientes, mejorado los tiempos de respuesta y mantenido la calidad del servicio durante periodos de crecimiento acelerado. El modelo flexible de externalización permitió una escalabilidad rápida sin interrupciones operativas.
Valores
Excelencia
Nos esforzamos por la excelencia en todo lo que hacemos, desde la prestación de servicios excepcionales hasta la promoción de una cultura de mejora continua e innovación.
Integridad
Mantenemos los más altos estándares de integridad, honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones, construyendo confianza con nuestros clientes, socios y miembros del equipo.
Colaboración
Creemos en el poder de la colaboración y el trabajo en equipo, trabajando estrechamente con nuestros clientes y colegas para alcanzar objetivos comunes y lograr el éxito mutuo.
Empoderamiento
Empoderamos a nuestros clientes y miembros del equipo para que alcancen su máximo potencial, brindándoles el apoyo, los recursos y las oportunidades que necesitan para tener éxito.
Por qué elegirnos
- GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DE RECURSOS HUMANOS INTERNA
- GESTIÓN CONTABLE Y FISCAL INTERNA
- OFICINA INTERNA Y ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES
- SERVICIOS LEGALES INTERNOS
- COMUNICACIÓN Y RESULTADOS COMPETENTES
- OPERACIONES DE PROYECTOS ORIENTADAS
- PROFESIONALES DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA EN GESTIÓN DE EQUIPOS
- PAÍS SEGURO DE LA UE
- MACROECONOMÍA NACIONAL ESTABLE
- FUERZA LABORAL BIEN EDUCADA, JOVEN Y MULTILINGÜE
- COSTES OPERATIVOS Y LABORALES MUY COMPETITIVOS
- POLÍTICAS LABORALES FLEXIBLES
- REGULACIONES FISCALES SIMPLES Y TASAS IMPOSITIVAS BAJAS
- EXCELENTE INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES Y OFICINAS
Nuestro liderazgo
En el corazón de nuestro éxito se encuentra un equipo de líderes visionarios dedicados a transformar la manera en que las empresas gestionan el talento.
Angelina Borisova
Founder & CEO
Gabriela Hristova
Gerente de Proyectos
Iván Doshev
Gerente de Proyectos
Dilyana Dobrikova
Marketing Specialist
Andriana Andreeva
Customer Relationships
Pavlina Stoykova
Business Coordinator – HR
Denitsa Koleva
Business Coordinator – HR
Svilen Hristov
Reclutador Senior
Radoslav Ivanov
Generalista de RRHH
Maria Tsinova
Socio de Adquisición de Talento
Elitsa Galeva
Socio de Adquisición de Talento
Maya Mutafchieva
Reclutador
Nadezhda Buhteva
Reclutador
Martina Williams
Coordinador de RR. HH.
Elena Kyoseva
Asesor de RRHH
Comentarios de los clientes
«Valoramos la combinación de velocidad, flexibilidad y comprensión empresarial. Autsorsa pudo ofrecer profesionales de soporte operativo que se adaptaron rápidamente a nuestros flujos de trabajo y a la cultura de la empresa.»
«Autsorsa nos apoyó con el personal operativo y la coordinación administrativa durante un periodo de rápida expansión. Su capacidad de respuesta, profesionalidad y atención al detalle marcaron una diferencia notable en nuestro negocio.»
«Una de las mayores ventajas de trabajar con Autsorsa es su comprensión de las operaciones internacionales. Nos ayudaron a escalar funciones administrativas y de soporte sin la complejidad ni la carga de construir todo internamente.»
«Necesitábamos una solución flexible de captación y externalización para varios proyectos internacionales. Autsorsa entregó candidatos de alta calidad, comunicación transparente y un proceso muy profesional de principio a fin.»
«Trabajar con Autsorsa se siente más como tener un socio operativo que un proveedor externo. Su capacidad para identificar rápidamente el talento adecuado y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio ha sido extremadamente valiosa para nuestro crecimiento.»
«Buscábamos un socio que entendiera tanto las operaciones financieras como la cultura empresarial internacional. Autsorsa proporcionó exactamente eso. Sus especialistas en back-office se integraron de forma fluida con nuestro equipo interno y mejoraron significativamente nuestra eficiencia operativa.»
