Autsorsa's People & Community Management Solutions
Fördern Sie das Engagement, bauen Sie starke Beziehungen auf und schaffen Sie blühende Gemeinschaften mit unseren Personal- und Community Management-Lösungen. Wir sind spezialisiert auf Mitarbeiterengagement, Talentmanagement, Online-Community-Moderation, Social-Media-Interaktion und Kundenbeziehungsmanagement und sorgen so für eine sinnvolle Verbindung zwischen Ihrer Marke und ihrer Zielgruppe.
Unser engagiertes Team sorgt für reibungslose Kommunikation, Konfliktlösung und Engagement-Strategien, um die Markentreue und den internen Teamzusammenhalt zu stärken.
Ob Sie Community-Moderation, Social-Media-Engagement, Mitarbeitervertretungsprogramme oder Strategien zur Bindung von Talenten benötigen – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Wachstum und Vertrauen fördern.
Arbeiten Sie mit uns zusammen, um sowohl intern als auch extern dynamische und engagierte Gemeinschaften aufzubauen, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, in der digitalen und vernetzten Welt von heute zu gedeihen.
Entdecken Sie unsere Lösungen für Personal- und Community-Management
Team Lead
Team Manager
Supervisor
Shift Supervisor
Project Manager
Operations Manager
Customer Support Manager
Technical Support Manager
Quality Manager
Community Manager
Performance Management
Specialist
Training and Development
Manager
Capacity Planning Manager
Process Manager
Customer Service Operations
Manager
HR Coordinator
Staffing Manager
Customer Satisfaction
Manager
Data Analytics Team Lead
Project Implementation
Manager
Project Coordinator
Head of Client Services
Director of Customer Support
Customer Support Team Lead
Support Strategy Manager
VP of Customer Success
Customer Operations
Manager
Sehen Sie, wie wir Unternehmen wie Ihrem geholfen haben
Kunde: Ein führendes Immobilienmanagement-Unternehmen mit Sitz in Deutschland.
Herausforderung: Der Kunde hatte Schwierigkeiten, seine Personalbeschaffung und -verwaltung effizient zu skalieren, um die wachsende Nachfrage zu befriedigen, insbesondere nach mehrsprachigem Personal in den Bereichen Kundenbetreuung und Verwaltung.
Die Lösung: Autsorsa bot Recruitment Process Outsourcing (RPO) an, um den Einstellungsprozess zu rationalisieren, sowie virtuelle Assistenten für die Verwaltung der Back-Office-Aktivitäten.
Das Ergebnis: Der Kunde war in der Lage, seine Belegschaft schnell zu vergrößern, die Zeit bis zur Einstellung zu verkürzen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die Dienstleistungen von Autsorsa ermöglichten es dem Kunden, sich auf seine Kernaufgaben zu konzentrieren, während wir die Rekrutierung, das Onboarding und die Back-Office-Aufgaben übernahmen.
Kunde: Ein Technologie-Startup mit Sitz in Großbritannien, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen konzentriert.
Herausforderung: Der Kunde hatte Schwierigkeiten, ein internes IT-Team zu unterhalten, das in der Lage war, umfangreiche Aufgaben der Netzwerktechnik und Systemadministration zu bewältigen.
Lösung: Autsorsa lieferte IT-Outsourcing-Lösungen, einschließlich Netzwerktechnik und System-/Netzwerkadministrationsdienste. Unser Team arbeitete nahtlos mit den internen Abläufen des Kunden zusammen und bot die technische Unterstützung, die für die Gewährleistung der Geschäftskontinuität und der Softwareentwicklung erforderlich war.
Das Ergebnis: Der Kunde konnte die Betriebskosten deutlich senken und die Systemverfügbarkeit sowie die Leistung der IT-Infrastruktur spürbar verbessern. Dadurch konnte er sich auf die Produktentwicklung konzentrieren, ohne sich um das IT-Management kümmern zu müssen.
Kunde: Ein globaler Finanzdienstleister mit Sitz in Deutschland.
Herausforderung: Der Kunde benötigte eine effizientere Methode zur Verwaltung seiner Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung sowie der allgemeinen Buchhaltung, um die gesetzlichen Vorschriften und die geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.
Die Lösung: Autsorsa implementierte eine maßgeschneiderte BPO-Lösung, die Buchhaltungsdienstleistungen, Dateneingabe und Buchhaltung umfasste. Wir setzten ein spezielles Team ein, das die Finanzgeschäfte des Kunden verwaltete, regelmäßige Berichte erstellte und die Einhaltung der Finanzstandards sicherstellte.
Das Ergebnis: Der Kunde reduzierte seine Gemeinkosten und verbesserte die finanzielle Genauigkeit. Durch die Auslagerung dieser Prozesse an Autsorsa war das Unternehmen in der Lage, sich mehr auf seine Kernaktivitäten zu konzentrieren und seine Kunden besser zu bedienen.
Kunden-Feedback
„Wir brauchten eine effiziente Lösung für unsere Buchhaltungs- und Dateneingabeprozesse, und Autsorsa hat sie geliefert. Ihr Team verwaltete unsere Back-Office-Aufgaben mit unglaublicher Genauigkeit, wodurch unser internes Team sich auf die strategischen Finanzziele konzentrieren konnte.“
„Unsere Erfahrungen mit den virtuellen Assistenten von Autsorsawaren unglaublich positiv. Sie haben sich nahtlos in unser Team integriert, verschiedene administrative Aufgaben erledigt und uns ermöglicht, uns auf Projekte mit hoher Priorität zu konzentrieren.“
„Die Zusammenarbeit mit Autsorsa hat unseren Rekrutierungsprozess grundlegend verändert. Ihre RPO-Dienste haben unsere Zeit bis zur Einstellung erheblich verkürzt, und die Qualität der Bewerber, die sie liefern, ist hervorragend. Wir waren in der Lage, unser Team schnell und effizient zu vergrößern, was für unser Wachstum im Immobiliensektor von entscheidender Bedeutung war.
„Die BPO-Dienste vonAutsorsahaben die Art und Weise, wie wir unsere Back-Office-Aktivitäten verwalten, revolutioniert. Ihr Team-Erweiterungsdienst hat uns Zugang zu hochqualifizierten Fachkräften verschafft, was für die Aufrechterhaltung unseres Wettbewerbsvorteils von entscheidender Bedeutung war.“
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